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电工电气网】讯

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生活中,足不出户便可以买到东西的便利性导致了现在网上购物的流行性,网购数量几乎随着网名数量在一同增长,许许多多的网购软件让人目不暇接,然而在目前,许多人网购的需求也伴随着实惠这一特点。某宝便是其中的佼佼者,只要你用心去淘,还是有很多经济实惠的好东西的。狗东虽然有着七天退换的服务优势,但是同一商品的价值却是比淘宝高了不止一点点,所以大多数人还是会选择使用淘宝。

根据世界卫生组织的调查,全世界有超过十亿人生活在残障引起的不便中。作为改进人类生活的最前沿。科技公司、消费电子产品公司,就经常扮演了推动者与宣传者的身份。为让更多的人关注到这一人群,每年五月的第三个星期四被设立为全球无障碍宣传周。

视障用户使用App

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今年苹果照例进行了这一纪念日的宣传活动,Apple大中华区董事总经理葛越则成了当天活动的主持。这次媒体沟通被安排在位于浦东的Apple Store,活动同期店内还与日常一般进行着Today at apple的活动。参与听课者大多年过半百,虽然这种场景在不少苹果店能看到,但仔细辨别又不太一样。现场的听课者大都习惯把手机拿到与脸很近的地方。

回顾之前做的一个给视障用户用的App,记录下特殊群体使用手机软件时的行为习惯以供参考:

接下来一个软件便是广大剁手党的福利了,它的名字也不复杂----淘宝联盟。

当天进行的Today at Apple活动

1.习惯于用手指点击操作来听语音播报(iOS端的VoiceOver和Android端的talkback和讯飞语音),单击听语音,双击确定操作。

2.习惯于手指横向滑动而不是竖向滑动,按照用户的说法是横向滑动更快,并且好判断手指的位置。用户对于底部的navbar非常不敏感,不习惯于点击底部icon来切换不同功能页面,大部分视障用户使用的是安卓系统手机。

3.绝大多数视障用户和普通用户一样没有耐心,不会等语音播报结束才进行下一步操作。他们并不仔细听页面上每一个字,就像普通用户不会逐字阅读一样。并且听取一段文本时,习惯听前几个字,如果不相关,很快移动手指寻找下一个可读信息。

4.很多视障用户不习惯正常语速的语音播报,而是把语速调节的非常快。

5.尽管用户看不太清,但还是习惯把手机放在距离眼睛很近的地方去操作,受访者给出的答案是更有操作感。把手机放在用户眼睛较远的位置,用户的操作速度明显变慢。

淘宝联盟是阿里巴巴集团推出的一种新型广告合作模式,国内最大的购物搜索一淘,于2010年4月8日正式成立,依托阿里巴巴集团,淘宝联盟已经发展成为国内最大最专业的电子商务营销联盟。阿里妈妈是阿里巴巴集团旗下数字营销的大中台,依托阿里集团的核心商业数据和超级媒体矩阵,赋能商家、品牌及合作伙伴,提供兼具品牌与电商广告的产品及营销平台,帮助客户以消费者运营为核心打通品效全链路,实现数字媒体(PC端+无线端+多媒体终端)的一站式全域传播。

再上前确认。这堂课分享的主题是用Voice over来生成一条清单——一款通过声音朗读进行触控屏幕交互,而不用观看屏幕的iOS系统级内置功能。

根据以上用户使用习惯,我们将传统App的交互与界面做了一些调整:

淘宝联盟是阿里旗下的一个推广平台,相对于其它的平台,优惠的力度还是蛮大的。

这个相对“插曲”的偶遇,带来了个问题:无障碍究竟泛指哪些内容;而无障碍理念,又是否只是一个特定节日和特定语境下的概念。

1.尽可能的减少按钮布局,采取点选list进入下一页面,并且语音识别对于图形不能识别,所以页面中尽可能的少用icon和图片。按钮多使用文字形式,避免出行图形化的按钮。

这个没什么秘诀和技巧的,手机下载个APP就可以了,然后就可以开始分享省钱了,分享给自己省钱,分享给别人挣佣金,现在出新规则了,达到考核标准了,可以高佣金。下面是我自己的经历,没错很尴尬,一个月收入0.66.

当天的体验,一定程度上解答了这个疑问。

2.减少让用户在屏幕底部的操作,避免手指在屏幕的移动范围过大,找不到位置。

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一、手机把世界用声音描绘出来

3.文案应尽量简洁易懂,避免出现大段文案和解释说明文字。并且应适当调整正常的语句顺序,如使用“拍摄照片发给亲人朋友”句式,而不是“给亲人朋友发送照片”,关键信息尽量前置,避免用户出现误判,而跳过内容。

但是现在淘宝联盟的账户限制,让好多不能好好买买买了,不过这个还是要看自己是不是用心去做了。淘宝客也是一个不错的选择。

视觉障碍用户是如何使用智能手机?

4.设置是否需要默认语速更改为快速的语音提示。

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对于这个问题,患有视觉障碍,并且现在是Apple环球港专家的的祝培华做了些现场展示,对于iPhone用户来说也可以在自己的手机上进行这种尝试。在设置——通用——辅助功能里,对应有视觉、听觉、助听器兼容几大类功能。

5.提升视障用户操作感,如触感反馈提示声音,交互反馈为语音播报,弹出提示不要让用户去关闭,应为自动消失。

做淘宝客是骗局吗?

譬如当打开旁白后,手机会按照触摸区块来朗读手指碰触区域范围内的内容;同时操作也从现在的轻点和滑动换成了:轻点朗读触摸区域,双击,长按来负责交互。并且你还可以调整朗读的语速。

对视障人群所用的App来说,交互操作应围绕声音来设计,而不是考虑视觉上的引导。

当然不是,有阿里马云背书,肯定不是骗人的。淘宝客其实就是促销员,或者说是饭店门口拉客人的,帮助卖家引流的。

当你点开相机,手机也能语音说出现在取景框中是否有人,帮助你完成一张人像的拍照。

做淘宝客难不难?

对于听觉辅助,苹果支持与无线助听器的兼容连接。以方便另外一类人群得到更好的体验。

如果单纯的问淘宝客好做吗?这个问题,那是没有答案的,比如直播,单单问直播好 做吗,对于王思聪、柳岩来说,给他们一个镜头就是直播,就能变现,然而对于我们这种没有颜值没有背景的人,天方夜谈啊~同样,淘宝客也是这样,对于已经有资源的淘宝客,只是身份的转化而已。另外,执行力很重要。

祝培华现场展示语音使用地图

如何引流???如何精准的引流???

这之后我尝试着利用新的功能不看屏幕操作手机,虽然会有些慢(对于快节奏生活的当代人来说),但是它确实能够让你在目不视物的情况下去完成操控。如果配合语音转文字,以及语音快捷指令,能做到更多,更快。应该说,智能设备是一个入口,他虽然是一个“物品”,但是能发出声音,构建一个声音能描绘的世界。并且还能链接互联网以及更广阔的世界,把它用语音描绘出类。

思路1:

二、属于“声音世界”的那些细节

线下实体店引流(自己和朋友合伙开个便利店,请个员工都可以,不求以便利店赚钱,只求以便利店做为引流途径,去把周边小区的购物网络市场达到垄断。帮别人代收快递,你在快递上贴自己的群二维码,把周边的人都聚齐起来新城一个当地的交友群,你偶尔在里面发发购物信息,你觉得你能做的OK么?)那帮中年人看到便宜的,抢购很厉害,然后在精准把那要购物的又拉到一个群里去。。。你觉得你一月能收入几万??

活动当天苹果请来了残联电脑培训师顾伶磊、上海盲童学校英语老师任铮浩、Apple环球港专家祝培华,三位均存在不同程度的视觉障碍,并致力于这一群体的无障碍化工作。

思路2:

这些人在不长的沟通里面,说的最多一句话就是:

用一些别人没有的资源做引流。例如最近的火热电影比如战狼2。这样真是太容易了。我们自己用这么一套程序,一天引流裂变后,微信当天达到加500人限制以外,还有1.2千人等着我加好友。只是这样的不是精准粉,需要再次筛选而已!!!

科技真的改变了特殊人群的生活。

思路3:

沟通会由葛越担任主持

结合已有社区的垂直细分领域,做较为精准的推广,比如妇幼保健院的护士,生孩子的地方建妈妈群。在我们群里的淘客全都是用这个思路,一月做的最差的都有3000+收入,而且还是兼职做的。。全职的一月2万左右。。

这种说法和前文有关:在科技发展前,桌子是桌子、报纸是报纸,对于视觉障碍者来说,这些东西能触碰到,但不会有细节与描述。手机能把这些无声的东西转化成有声的世界,并且许多细节值得玩味。

思路4:发展别人成为淘宝客,比如有些大v,很有影响力,可以引导别人成为他的淘宝客。

顾伶磊是残联电脑培训师,也是微博‘无障碍的那些事’账号的数码博主,从事无障碍的呼吁和倡导工作。对他来说,因为有Voice over手机内应用其实和大家差不多:微博、微信、QQ,消息类与社交软件都不少,利用捷径还能让多步骤操作变得简化。

思路5:最后也是最重要的,已经将自媒体平台和群推广做了比较,还是看你怎么选择。自媒体平台流量大,转化率也高,主要是自媒体平台养成商品号之后直接将商品植入进去进行推广出去,别人看见了,喜欢的自然就购买了,这也就不担心客源以及客源精准的问题。

不止于此,手机还能帮他解决线下生活遇到的问题。

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“TapTapSee的作用是通过拍照的形式,描述照片里的画面:比如对着遥控器拍摄,它能提示当前显示的温度,按键有什么功能。另外我经常会去外地出差住宾馆,很多宾馆里洗发水和沐浴液包装是一样的,盲人完全看不见的。通过这种拍照和读图,它会告诉你左边是沐浴露右边洗发水。”

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祝培华分享的则是地图与指南针应用,他说“有的三方APP的地图,它会告诉你向西出发,但是在城市里我真的有时候分不清东南西北,有的指南就可以告诉我”。

这些其实都是细节,倚靠声音来接触世界,复杂程度远比视觉大。

三、无障碍是提升每个人生活体验的一个方面

对于开发者来说,“无障碍”同样也是对细节的观察。

葛越现场举例说“在刚才那个视频(苹果此前无障碍宣传视频)提到的功能里,碰巧有两个是我在美国所带的团队负责的。一个是给轮椅使用者计算卡路里消耗,当时团队合作里面有一个是美国退伍军人,同时也了解到有许多受伤军人,他们其实也有需求想知道自己的运动能消耗多少卡路里”。

而在之后和医生的沟通里还了解到“这类人如果做太久,屁股下面其实会生疮的,所以他们必须要时不时地要提醒他,要动一下,要用手把他身体支起来。我们也做了一个这样的提醒功能”。

所以这与任何产品设计一样,先是知道已经有的技术,更重要的则是挖掘应用的需求场景,最后去完成实现。类似的情况还包括许多第三方App,他们对于某些按钮朗读的适配体验也并不好。

整个问题的技术难度并不是门槛,而是是否对这类需求有所关注。

那么问题可能又绕回来了,“无障碍是什么,离我们有多远”。

大部分情况,商品的出发点是“易生产、普适性的产品”,因为设计和生产目的明确,适于批量生产,也减少不必要的各方面成本。以麦当劳这种餐饮行业为例,会准备几种汉堡套餐,并做好批量生产的流程。一旦涉及限定款,或者是定制款,成本自然会增加。

“无障碍”则和这个思路相反,在惯有的一般用户产品下,去适配另外一部分用户的需求。并且这还是一套以往探索并不多的领域。

至于“无障碍”需求离我们有多远,店内进行的那堂Today at Apple其实是一种生活化的解读。对于年过半百的一群人来说,视障可能不是必然,但视力减退就是一个大概率事件。针对这点“大字体功能”早就有,但其实能做的还有更多。

Today at Apple现场

因此站在这个角度,科技一直是助力延长人类生命和生活体验的手段;伴随着衰老,无障碍则是一个必然话题。所以以此观之,无障碍的理念,关乎于彼此每个人。根据对现场工作人员的了解,这群老年学员并非苹果组织,而是在日常听课中彼此认识,最终因为共同需求和爱好才最终有了这么一个“班”。在Today at Apple之外,他们还会组织合唱团,丰富了视障用户的生活。

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